রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

nagat77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে…

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের সুযোগ
nagat77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

nagat77-এ তথ্য সুরক্ষা শুধু নীতির কাগজে নয় — প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যায়। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তা ও স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।

এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও লেনদেনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যাতে আপনার তথ্য পথিমধ্যে কেউ পড়তে না পারে।

কুকি ব্যবহার

আমরা শুধুমাত্র সেশন ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না এবং ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য সর্বোচ্চ ৯০ দিন রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় — যদি না স্থানীয় আইন দীর্ঘতর সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক করে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে privacy@nagat77-এ লিখুন — সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় সাড়া দেয় এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার প্রশ্নে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি এখানে পাঠানো যাবে।
ইমেইল সহায়তা privacy@nagat77 ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান। বিষয়বস্তুতে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখলে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করার সুযোগ রয়েছে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে সরাসরি চ্যাটে বা ইমেইলে জিজ্ঞেস করুন।

না। আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ লগ করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন বা পাসওয়ার্ড কোনোভাবেই আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।

না, আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

হ্যাঁ। privacy@nagat77-এ অনুরোধ পাঠালে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্যের বিবরণ পাঠাব। সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৯০ দিন তথ্য রাখা হয়। এরপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, যদি না বাংলাদেশের স্থানীয় আইন দীর্ঘতর সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক করে।

হ্যাঁ, তবে শুধু সেশন ও পারফরম্যান্স কুকি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি নেই। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ দেখা যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।